Núcleo Med
Política de Privacidade
Última atualização: 16 de setembro de 2026
Esta política explica como a Núcleo Med coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), com o Marco Civil da Internet e com o sigilo profissional médico previsto no Código de Ética Médica.
1. Quem é o controlador dos dados
A Núcleo Med, estabelecida em Araruama, RJ, é a controladora dos dados tratados neste site e nos atendimentos que presta.
Diretor Técnico-Médico: Dr. Vinícius Albergaria. MÉDICO: CRM-RJ 52118002-9. Ortopedista: RQE-RJ 52370.
Contato para assuntos de privacidade: nucleomedimagem@gmail.com
2. Quais dados tratamos
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Dados de contato | Nome, telefone, e-mail | Você, ao nos escrever pelo WhatsApp ou telefone |
| Dados de identificação | CPF, data de nascimento, endereço | Você, no momento do agendamento |
| Dados de saúde (sensíveis) | Queixas, histórico clínico, exames, diagnósticos, documentos emitidos | Você e o médico, durante a consulta |
| Dados de navegação | Páginas vistas, cliques, origem do acesso, identificadores de cookie | Coletados automaticamente, apenas com o seu consentimento |
3. Por que tratamos cada dado (bases legais)
- Agendar e realizar a consulta: execução de contrato (art. 7º, V).
- Atendimento médico, prontuário e emissão de documentos: tutela da saúde, por profissional de saúde (art. 11, II, "f").
- Guarda do prontuário: cumprimento de obrigação legal e regulatória (art. 7º, II e art. 11, II, "a").
- Medição de audiência e publicidade: consentimento (art. 7º, I), livremente revogável a qualquer momento.
4. Cookies e ferramentas de medição
Este site usa Google Tag Manager para carregar ferramentas de análise e publicidade. Elas operam sob Consent Mode: até que você autorize, os cookies de análise e de publicidade ficam desativados por padrão. Somente cookies necessários ao funcionamento do site são usados sem consentimento.
Não enviamos dados de saúde a plataformas de publicidade. Os eventos de navegação que registramos usam códigos genéricos, sem qualquer informação que permita inferir a sua condição clínica, o serviço médico procurado ou o conteúdo do seu atendimento.
Você pode rever sua decisão a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador, o que faz o aviso de cookies aparecer novamente.
5. Com quem compartilhamos
- Plataformas de medição e anúncios (Google, Meta): apenas dados de navegação, mediante consentimento, nunca dados de saúde.
- Operadores de tecnologia: provedor de hospedagem, plataforma de teleconsulta, meio de pagamento e certificadora de assinatura digital, sempre no limite necessário à prestação do serviço.
- Autoridades: quando houver requisição legal ou ordem judicial.
Dados de saúde estão protegidos por sigilo médico e não são compartilhados com terceiros para fins comerciais, em nenhuma hipótese. Não vendemos dados pessoais.
6. Por quanto tempo guardamos
- Prontuário e documentos médicos: no mínimo 20 anos a contar do último registro, conforme a Resolução CFM nº 1.821/2007.
- Dados de contato e registros de atendimento: enquanto durar a relação e pelos prazos legais aplicáveis.
- Dados de navegação: conforme a retenção de cada ferramenta, em regra até 14 meses.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, pedir portabilidade, revogar consentimento e se opor a tratamentos feitos com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para nucleomedimagem@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
O direito de eliminação não alcança o prontuário médico, cuja guarda é obrigação legal do médico e não depende da vontade das partes.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou difusão indevida: transmissão criptografada, controle de acesso ao prontuário e assinatura digital dos documentos médicos. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD.
9. Menores de idade
O atendimento de menores de 18 anos exige a presença e o consentimento de ao menos um dos pais ou do responsável legal, que também autoriza o tratamento dos dados, no melhor interesse da criança ou do adolescente.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento. A data da última revisão está sempre indicada no topo da página. Mudanças relevantes serão informadas pelos canais de contato que você nos forneceu.
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